同程旅行啟動線下門店加盟計劃 滿足旅行新需求
中新網(wǎng)江蘇新聞6月19日電(記者 鐘升)隨著旅游行業(yè)的加快復蘇,同程旅行16日召開主題為“國民旅游新勢力”的發(fā)布會,宣布正式啟動線下門店加盟計劃。首批線下加盟門店正陸續(xù)在長三角地區(qū)落地。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年一季度全國的旅游收入已達到2019年同期的97.7%。國內(nèi)民航的客運量在四月已超過2019年同期水平,鐵路客運量也一度創(chuàng)下歷史新高。旅行住宿領(lǐng)域則呈現(xiàn)量價齊升的狀態(tài)。
以Z世代、新中產(chǎn)、銀發(fā)族等為代表的新一代旅行者,正推動“國民新旅游”時代加速到來。與此同時,旅游度假市場私家團、定制團等個性化需求占比快速提升,給旅游供應鏈提出了新要求。對于部分線下旅行社而言,信息處理能力等需要進一步迭代升級,才能有效滿足旅行者日益多元化、品質(zhì)化的旅游度假需求。
同程旅行副總裁印書虎表示:“現(xiàn)在小團化、定制化的需求越來越多,也有很多個性化的要求。客戶的需求在變化,倒逼著從業(yè)者需要更靈活的要素組合能力,讓產(chǎn)品更加貼近客戶的需求。”
“‘度假’是一個組合產(chǎn)品,導致客人直接在線上完成訂單面臨著一些復雜性,更加需要業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的介入來協(xié)助訂單完成�!庇⒄J為,線下門店可以滿足更多線下客群的需求,實現(xiàn)線上線下服務場景的互補和融合�!巴搪眯袑⒊掷m(xù)拓展線下客群及消費場景,并與更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴打造‘線上+線下’的旅游度假服務體系,不斷提升旅游產(chǎn)業(yè)鏈效率,為用戶提供更加舒適便捷的旅游服務�!�
基于此,同程旅行將打造包括品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、流量等在內(nèi)的全新賦能平臺,助力線下加盟店發(fā)展。同程旅行依托平臺供應鏈體系,打通機票、酒店、車船票、景點門票等全品類資源,可為加盟商提供強大的產(chǎn)品支撐;平臺的專業(yè)旅游定制師以及同程專線等自營品牌矩陣也將同步開放給加盟門店,滿足更多線下用戶的旅行需求。此外,同程旅行為加盟店提供數(shù)智化管理系統(tǒng),幫助門店持續(xù)提升運營管理效率。
目前,同程旅行首批線下加盟門店正陸續(xù)在上海、江蘇、浙江等省市落地。在京津、華南、廣深、成渝等地,同程也正在根據(jù)當?shù)氐氖袌鲋贫ㄕ撸繕耸窃谀甑组_出逾1000家加盟店。(完)