江蘇省消保委提醒:“研學(xué)游”勿盲從跟風(fēng)
中新網(wǎng)南京6月27日電(記者 徐珊珊)“少年外交官”“清北學(xué)霸營”“探秘博物館”……暑期來臨之際,眾多研學(xué)產(chǎn)品令人眼花繚亂。6月27日,江蘇省消保委發(fā)布研學(xué)旅游消費提示,提醒家長保持理性,勿盲從跟風(fēng)。
江蘇省消保委認(rèn)為,市場上研學(xué)旅行的組織機構(gòu)主體多樣,包括旅行社、教育培訓(xùn)機構(gòu)等。消費者應(yīng)選擇具有相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的機構(gòu),如選擇旅行社,應(yīng)注重查看其是否具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;如選擇教育培訓(xùn)機構(gòu),應(yīng)注重查看其是否具有辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照等。盡量通過正規(guī)渠道選擇口碑好、規(guī)模大的研學(xué)機構(gòu),不要輕易點擊來路不明的鏈接從而泄露個人隱私信息。
研學(xué)旅行中出現(xiàn)的虛假宣傳、質(zhì)價不符等問題很大程度上反映研學(xué)機構(gòu)在合同設(shè)計、履行方面存在不規(guī)范情況。因此消費者在簽訂合同時一定要擦亮雙眼,重點關(guān)注與自身權(quán)益相關(guān)的重要條款,如日程線路安排、項目費用、違約責(zé)任等,面對霸王條款要及時與商家協(xié)商修改,不輕易相信口頭承諾。
研學(xué)旅行能夠幫助孩子開闊眼界、增長見識,但其只能作為日常教學(xué)的輔助手段,發(fā)揮錦上添花的作用。江蘇省消保委呼吁,家長要正視研學(xué)的作用,根據(jù)自身情況量力而行,不要盲從跟風(fēng),理性適度消費,同時要尊重孩子意愿,結(jié)合孩子自身情況選擇適合的研學(xué)活動。
江蘇省消保委提醒,消費憑證是處理解決消費糾紛的重要判斷依據(jù),消費者要妥善保存好相關(guān)消費證據(jù)諸如書面合同、發(fā)票收據(jù)、繳費憑證等相關(guān)材料,出現(xiàn)消費糾紛時積極與商家協(xié)商溝通解決,協(xié)商不成可向有關(guān)部門投訴或通過司法途徑依法維護自身合法權(quán)益。(完)
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