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江蘇出臺(tái)提升政務(wù)服務(wù)管理質(zhì)效15條措施

2025-07-04 08:01:09
來源:江蘇省廣播電視總臺(tái)

  縣級(jí)以下禁止開發(fā)政務(wù)服務(wù)APP

  江蘇出臺(tái)提升政務(wù)服務(wù)管理質(zhì)效15條措施

  江蘇省數(shù)據(jù)局、省發(fā)展改革委等四部門近期印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)管理質(zhì)效的若干措施》,出臺(tái)提升信息服務(wù)系統(tǒng)使用效益等15條具體舉措,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)邁向新質(zhì)態(tài)。

  《若干措施》要求,省級(jí)政務(wù)APP須向下開放使用權(quán)限,杜絕省級(jí)以下重復(fù)建設(shè),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)類應(yīng)用向“蘇服辦”整合,縣級(jí)以下禁止開發(fā)政務(wù)服務(wù)APP,已建縣級(jí)及以下的綜合類政務(wù)服務(wù)APP在12月底前完成遷移歸并。

  同時(shí)提出將散落在外的政務(wù)服務(wù)分中心搬遷進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,推動(dòng)水電氣熱、電信、公證等公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐。按需配置智能機(jī)器人、自助終端等設(shè)施設(shè)備,堅(jiān)持非必要不新增,對(duì)使用頻次低、占用空間大的自助終端整合優(yōu)化,對(duì)非必要的大屏幕建設(shè)一律不予審批。

  此外,江蘇將用“高效辦成一件事”牽引政務(wù)服務(wù)重塑。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“高效辦成一件事”綜合窗口,對(duì)辦件頻次低、時(shí)效性要求不高的窗口撤并整合。建設(shè)企業(yè)綜合服務(wù)中心(專區(qū)),8月底前,在市、縣政務(wù)服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)中心。針對(duì)各進(jìn)駐部門窗口咨詢電話多、呼入等待時(shí)間長(zhǎng)、群眾訴求登記不規(guī)范等問題,省、市兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳的進(jìn)駐部門窗口咨詢電話將統(tǒng)一由12345熱線接聽。

  記者丨江蘇廣電總臺(tái)荔枝新聞中心 楊爾希 吳剛

編輯:顧名篩
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