工行南京高樓門支行：“驛”啟學(xué)消保 幸福千萬家

　　中國工商銀行南京高樓門支行近期在網(wǎng)點的“工行驛站”開展了“3·15消費者權(quán)益保護”宣傳活動，為客戶送上了一份實用的“金融安全指南”。

　　高樓門支行的客服經(jīng)理化身“金融知識宣傳員”，通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解、案例剖析等形式，向客戶普及反假幣、防詐騙等金融知識，詳細(xì)講解了新版人民幣的防偽特征、假幣識別技巧以及常見的電信詐騙手段，并結(jié)合真實案例，提醒客戶警惕高收益理財陷阱、非法集資等金融風(fēng)險，切實守護好自己的“錢袋子”。

　　“以前對假幣的識別一知半解，今天聽了工作人員的講解，學(xué)到了很多實用的技巧，以后遇到可疑的紙幣也知道該怎么辨別了�！被顒蝇F(xiàn)場，一位老年客戶對工行的貼心服務(wù)連連稱贊。

　　此次活動是工行南京高樓門支行踐行“金融為民”理念，積極履行社會責(zé)任的一個縮影。近年來，該行始終堅持以客戶為中心，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，通過開展形式多樣的金融知識普及活動，幫助消費者增強風(fēng)險防范意識和能力。(劉婧寅)