鐵路無(wú)錫站多措并舉應(yīng)對(duì)清明小長(zhǎng)假客流高峰

　　中新網(wǎng)江蘇新聞4月3日電(孫權(quán) 張博倫)據(jù)鐵路無(wú)錫站3日消息，為期5天的鐵路清明小長(zhǎng)假運(yùn)輸3日啟動(dòng)，4月3日至4月7日期間，鐵路無(wú)錫站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客50萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客10萬(wàn)人次，同比2019年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10.34%。預(yù)計(jì)客流最高峰在4月6日，發(fā)送旅客12萬(wàn)人次，客流以管內(nèi)旅游流、探親流等為主。

　　清明小長(zhǎng)假期間，鐵路無(wú)錫站將累計(jì)加開(kāi)旅客列車25列，日均開(kāi)行旅客列車568列，努力滿足廣大旅客假日期間的出行需求。

　　為了讓廣大旅客假期出行體驗(yàn)更美好，鐵路無(wú)錫站提前規(guī)劃部署，做好充足接待準(zhǔn)備，車站“太湖明珠”和“霞客情”雷鋒服務(wù)站、蔣琳怡勞模工作室在站臺(tái)、候車室、電梯等客流密集處增設(shè)“客服引導(dǎo)”，為旅客提供問(wèn)詢解答、方位指引、重點(diǎn)幫扶以及便民醫(yī)療等服務(wù)。

　　同時(shí)，鐵路無(wú)錫站持續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)乘降管理和安檢查危工作，通過(guò)優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，動(dòng)態(tài)增加安檢、驗(yàn)證通道，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站、分散候車，推出老年旅客重點(diǎn)接送、愛(ài)心候車、“銀齡卡”、專人引導(dǎo)等適老服務(wù)，從嚴(yán)從緊落實(shí)衛(wèi)生保潔工作，確保廣大旅客平安、有序、溫馨出行。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，具體列車開(kāi)行情況以中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站公布信息為準(zhǔn)。無(wú)錫火車站南廣場(chǎng)正在施工改造暫時(shí)關(guān)閉，旅客在北廣場(chǎng)進(jìn)站乘車，高峰時(shí)段興昌北路和錫滬西路(火車站北廣場(chǎng))等路段會(huì)出現(xiàn)擁堵情況，請(qǐng)廣大旅客在乘車當(dāng)天適當(dāng)提前出門，盡量選擇地鐵等公共交通出行，為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)預(yù)留充足時(shí)間。(完)