蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)公安分局：“春風(fēng)行動”進萬家
中新網(wǎng)江蘇新聞10月9日電(秦冬雪)今年以來，蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)公安分局樹牢“預(yù)防走在排查前、排查走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前”理念，將矛盾糾紛排查化解作為踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，實施“主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù)”的關(guān)鍵抓手，構(gòu)建多元調(diào)處新機制，全面開展矛盾糾紛排查化解“春風(fēng)行動”，以化解家庭情感類矛盾糾紛為重點，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置、早化解，確保社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定。
信息通聯(lián)無壁壘 全面掌控糾紛動態(tài)
蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)公安分局積極推進“警社融合”模式，推廣“三聯(lián)”工作法，依托社區(qū)網(wǎng)格員對轄區(qū)各類矛盾糾紛開展摸排，同時，充分發(fā)揮中心警務(wù)室作用，落實每周調(diào)度要求，利用社區(qū)民輔警人熟、地熟、情況熟的特點，廣泛排查小區(qū)婚戀家庭、鄰里關(guān)系等突出矛盾糾紛，做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間干預(yù)、第一時間處置、第一時間化解。
“讓調(diào)解走在矛盾激化前，糾紛快速妥善解決，得益于園區(qū)公安分局不斷推深做實的矛盾糾紛化解‘三級聯(lián)調(diào)’工作機制。”蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)公安分局黨委書記、局長侍巍介紹，今年以來，園區(qū)公安分局以深化新時代“楓橋經(jīng)驗”為牽引，在園區(qū)派出所探索符合轄區(qū)特點和規(guī)律的社會治理新路子，建立派出所社區(qū)輔警、調(diào)解員、社區(qū)網(wǎng)格員固定參與，退休老黨員、離退休司法工作者等人員廣泛參與的“3+N”的調(diào)解模式，廣泛開展心理咨詢、法律援助、線上調(diào)解等專業(yè)服務(wù)，并組織民輔警深入社區(qū)、企事業(yè)單位開展集中宣傳。
多元共治無縫隙 隱患化解“一跟到底”
“此前，鄰里之間一些雞毛蒜皮的小事也要通過報警解決，有時候調(diào)解一件事可能要花好幾天，在一定程度上浪費警務(wù)資源。”提到解決鄰里之間的矛盾糾紛，基層民警大都感觸頗深。隨著“三級聯(lián)調(diào)”工作機制的推行，在矛盾糾紛的初發(fā)階段，社區(qū)居民的小矛盾就地就被社工委、社區(qū)輔警解決了，讓民警能夠更好地投入打防管控工作，可謂一舉多得。
在“春風(fēng)行動”實施過程中，蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)公安分局積極會同相關(guān)部門和基層組織獲取糾紛線索，通過聯(lián)系對接婦聯(lián)、民政、司法等單位，搜集感情、鄰里家庭糾紛線索，詳細(xì)了解轄區(qū)風(fēng)險隱患、不穩(wěn)定因素等情況。今年以來，共排查矛盾糾紛620起，通過“派駐式”人民調(diào)解室調(diào)處矛盾糾紛72起，多輪走訪46個關(guān)注家庭。
風(fēng)險聯(lián)防無盲區(qū) 不斷提升服務(wù)效能
“我們反映的問題都查明了，心里的疙瘩解開了�！比涨�，市民吳先生通過蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)“網(wǎng)上警民議事會”反映的問題得到了明確答復(fù)，有關(guān)方面也給他講清了政策。
為了解開群眾心里的“結(jié)”，蘇州宿遷工業(yè)園區(qū)公安分局建立“網(wǎng)上警民議事會”工作機制，及時掌握社情民意，有效預(yù)防化解矛盾糾紛，切實從源頭上將各類矛盾糾紛和風(fēng)險隱患化解在基層一線。
依托“網(wǎng)上警民議事會”，園區(qū)公安機關(guān)對依法可以調(diào)解的治安案件和簡單民事糾紛進行調(diào)解�！啊W(wǎng)上警民議事會’為居民提供了一個坐下來聊的地方。在這里，沒有絕對標(biāo)準(zhǔn)，只有在討論中達(dá)成共識。”在成功化解完一起矛盾糾紛后，社區(qū)黨員志愿者張先生有感而發(fā)。
“最大限度把群眾反映的各類矛盾問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)�！碧K州宿遷工業(yè)園區(qū)政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人說，下一步，園區(qū)將繼續(xù)通過“立體式”普法宣講、“互動式”法律咨詢、“沉浸式”糾紛調(diào)解等方式，不斷發(fā)揮“矛盾調(diào)解員”“三官一律”作用，用“小切口”說明“大道理”、用“身邊事”教育“身邊人”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，構(gòu)建高質(zhì)量和諧穩(wěn)定社會，為平安宿遷建設(shè)貢獻更大力量。(完)