宿遷市市場監(jiān)管局推動“高效辦成一件事”落地落實

　　中新網(wǎng)江蘇新聞12月17日電(林雪梅)近日，宿遷市市場監(jiān)管局通過四個“強化”，實現(xiàn)經(jīng)營主體全生命周期、全鏈條一件事“全快好優(yōu)”高效辦成。

　　強化組織領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)事項更“全”整合。成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各一件事牽頭處室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合省、市對“一件事”工作的具體要求，印發(fā)《宿遷市市場監(jiān)管局“高效辦成一件事”工作實施方案》，按照應(yīng)整合盡整合的原則，系統(tǒng)集成企業(yè)開辦、企業(yè)信息變更、企業(yè)簡易注銷、企業(yè)注銷、開餐飲店、開便利店、開藥店、知識產(chǎn)權(quán)保護、個轉(zhuǎn)企、企業(yè)遷移10個方面60余項服務(wù)事項，明確相關(guān)處室任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)落實序時進度，確保各項工作有序推進。

　　強化部門協(xié)同，辦理流程更“快”壓減。編制全市統(tǒng)一辦事指南，優(yōu)化工作流程，建立審批相關(guān)部門協(xié)同機制，大力推進“一件事”場景化應(yīng)用，形成“牽頭部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同部門按責(zé)履職、線上線下同步發(fā)力、辦理結(jié)果統(tǒng)一出件”的新型審批模式，實現(xiàn)需多部門協(xié)同解決的事項“只找一部門”，推動條塊工作從碎片化管理向一體化管理轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計，宿遷市市場監(jiān)管局牽頭“一件事”累計辦件量已超23萬件，平均精簡辦事材料50%、辦理時限壓減60%，有效提升了辦事群眾便利度、體驗感、滿意度。

　　強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，服務(wù)效能更“好”發(fā)揮。面向綜窗人員和業(yè)務(wù)審批人員開展“一件事”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請條線業(yè)務(wù)專家及業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程師就政策要求、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作等進行講解，提升服務(wù)能力。加強審管聯(lián)動，讓“服務(wù)”走在“審批”“監(jiān)管”的前面，為經(jīng)營主體正式申請辦理許可事項提供參考指導(dǎo)意見，以便在最短時間內(nèi)達到辦證標(biāo)準(zhǔn)。

　　強化督查調(diào)度，工作水平更“優(yōu)”提升。對“一件事”相關(guān)指標(biāo)實行周通報制度，督促各處室根據(jù)“一件事”進展情況及時調(diào)整推進舉措，截至目前，發(fā)布通報60余期。實行月調(diào)度制度，及時通報指標(biāo)進展、會商工作推進過程中遇到的困難和問題、部署下一步推進舉措。結(jié)合市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作，開展“局長處長跑現(xiàn)場”活動7次，以服務(wù)對象的視角全方位、全流程、全覆蓋體驗業(yè)務(wù)流程，對窗口一線反映問題進行調(diào)研分析、集中會商，對指標(biāo)落后事項和縣區(qū)進行“靶向治療”，已解決“一件事”辦件系統(tǒng)與部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸不暢等問題8個。積極爭取省市場監(jiān)管局政策支持，先后獲得開餐飲店一件事、開便利店一件事以及企業(yè)注銷一件事的省級試點共3個，有效推動各項工作提檔升級。(完)